POLITYKA PRYWATNOŚCI
Na dobranoc
Data wejścia w życie: 01.11.2026 r.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Ewelina Hejwowska, prowadząca działalność pod marką Na dobranoc, z adresem:
Wassergass 19
8810 Horgen
Szwajcaria
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
kontakt@nadobranoc.com
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy osób odwiedzających stronę internetową, kontaktujących się z Administratorem oraz korzystających z oferowanych konsultacji.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności szwajcarską federalną ustawą o ochronie danych osobowych (revDSG).
2. Jakie dane przetwarzam i w jakim celu?
W zależności od rodzaju kontaktu i świadczonej usługi mogę przetwarzać:
-
imię i nazwisko rodzica lub opiekuna;
-
adres e-mail i inne dane kontaktowe przekazane dobrowolnie;
-
informacje niezbędne do ustalenia terminu i realizacji konsultacji;
-
informacje dotyczące snu, rytmu dnia, karmienia i codziennego funkcjonowania dziecka, przekazane podczas konsultacji;
-
informacje dotyczące płatności i rozliczeń;
-
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym informacje o plikach cookies.
Dane są przetwarzane w celu:
-
odpowiadania na zapytania i prowadzenia korespondencji;
-
ustalania terminów konsultacji;
-
realizacji zamówionych usług;
-
przygotowywania indywidualnych zaleceń i podsumowań;
-
obsługi płatności i prowadzenia dokumentacji księgowej;
-
wypełniania obowiązków prawnych;
-
zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej;
-
ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednia podstawa prawna wynikająca z charakteru danej czynności, w szczególności podjęcie działań przed zawarciem umowy, realizacja umowy, wypełnienie obowiązku prawnego lub zgoda, jeżeli jest wymagana.
Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego:
Na stronie internetowej dostępny jest formularz kontaktowy obsługiwany przez platformę Wix. Za jego pośrednictwem użytkownik może przekazać następujące dane: imię, adres e-mail, temat wiadomości oraz treść wiadomości.
Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz ewentualnego kontaktu w sprawie rezerwacji konsultacji. Dane przesłane za pośrednictwem formularza są gromadzone i obsługiwane przy użyciu platformy Wix.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymania odpowiedzi na przesłane zapytanie.
3. Informacje dotyczące dzieci i rodzin
Ze względu na charakter świadczonych usług mogę otrzymywać informacje dotyczące snu, rytmu dnia, karmienia, rozwoju i codziennego funkcjonowania dziecka.
Informacje te wykorzystuję wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia konsultacji i przygotowania indywidualnych wskazówek.
Nie wymagam przekazywania danych identyfikujących dziecko, jeżeli nie są one potrzebne do realizacji usługi. Rodzice lub opiekunowie powinni przekazywać wyłącznie informacje istotne dla omawianego zagadnienia.
Indywidualne zalecenia przygotowywane za pośrednictwem usług Google zawierają ogólne wskazówki i propozycje działań dla rodziców, bez danych identyfikujących dziecko i szczegółowych opisów jego indywidualnych trudności.
Notatki robocze dotyczące konsultacji przechowuję oddzielnie, w formie zanonimizowanej, bez informacji pozwalających na identyfikację dziecka lub rodziny.
4. Wykorzystywane narzędzia i odbiorcy danych
W celu prowadzenia działalności korzystam z następujących usług:
Wix – platforma wykorzystywana do tworzenia, utrzymywania i obsługi strony internetowej, w tym formularza kontaktowego. Dane przekazane za pośrednictwem formularza, takie jak imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości, są gromadzone i obsługiwane za pośrednictwem platformy Wix. Wix może również przetwarzać dane techniczne użytkowników, informacje o korzystaniu ze strony oraz dane związane z plikami cookies.
Google Workspace – obejmuje:
-
Gmail – do kontaktu i korespondencji z klientami;
-
Google Drive i Google Docs – do przygotowywania, edycji i przechowywania indywidualnych zaleceń;
-
Google Meet – do przeprowadzania konsultacji online.
Konsultacje przez Google Meet nie są przeze mnie nagrywane ani utrwalane w formie nagrań audio lub wideo.
Zürcher Kantonalbank (ZKB) – bank obsługujący przelewy za konsultacje. Dane płatnicze są wykorzystywane w celu identyfikacji wpłat, rozliczeń i realizacji obowiązków księgowych.
Dane mogą być również przekazywane właściwym organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych klientów ani nie udostępnia ich innym podmiotom w celach marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.
5. Przekazywanie danych poza Szwajcarię
Niektórzy dostawcy wykorzystywanych usług, w szczególności Wix i Google, mogą przetwarzać dane osobowe poza terytorium Szwajcarii.
W zależności od wykorzystywanej usługi i infrastruktury dane mogą być przekazywane do państw, w których działają dostawcy lub ich podwykonawcy.
Administrator uwzględnia wymogi szwajcarskiego prawa dotyczące przekazywania danych za granicę oraz korzysta z usług dostawców udostępniających odpowiednie mechanizmy ochrony danych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez tych dostawców znajdują się w ich dokumentach dotyczących prywatności i ochrony danych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowuję przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
W szczególności:
-
korespondencję elektroniczną – przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji współpracy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
-
informacje związane z konsultacjami – przez okres niezbędny do wykonania usługi i ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
dokumenty księgowe i informacje dotyczące płatności – przez okres wymagany przepisami prawa;
-
pliki cookies – zgodnie z ich rodzajem, przeznaczeniem i okresem przechowywania.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.
7. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies i podobnych technologii, które mogą służyć do zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz – zależnie od konfiguracji – analizy sposobu korzystania ze strony.
Strona jest utrzymywana za pośrednictwem platformy Wix, która może wykorzystywać własne pliki cookies oraz technologie dostarczane przez współpracujące podmioty.
Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich dostawcach, celach i okresach przechowywania będą dostępne w ustawieniach banera cookies na stronie, zgodnie z konfiguracją platformy Wix.
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pomocą dostępnych opcji banera cookies. Może również zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej, przy czym ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
Administrator nie korzysta obecnie z dodatkowych narzędzi śledzących, takich jak Google Analytics lub Meta Pixel.
8. Prawa osób, których dane dotyczą, i bezpieczeństwo
Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności szwajcarskiej ustawy revDSG.
W zależności od sytuacji mogą one obejmować prawo do:
-
uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
-
dostępu do danych osobowych;
-
sprostowania nieprawidłowych danych;
-
żądania usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne;
-
skorzystania z innych środków ochrony przewidzianych przepisami.